سياسة الاستبدال والاسترجاع

 يمكن لزبائننا الكرام استبدال او إرجاع مشترياتهم خلال 7 ايام من تاريخ استلام الطلب ضمن الشروط والأحكام التالية: 

1/ أن تكون السلع المراد استبدالها او إرجاعها بحالة جيدة ولم تستخدم.

2/ أن تكون السلع المراد استبدالها أو إرجاعها غير مطابقة للمواصفات القياسية أو بها خلل أو عيب لا يكون ظاهرا عند الشراء.

3/ في حالة الرغبة في إرجاع الطلب بعد استلامه سليم بدون أي أضرار، يتحمل العميل تكلفة الشحن من خلال شركات خدمات الشحنالتالية فقط: (أرامكس , سمسا)، على أن تكون السلع المراد إرجاعها في حالتها الأصلية (غير مستعملة وبغلافها) 

4/ طلبات الشحن الدولي لايمكن استرجاعها او استبدالها **

طريقة الدفع او السداد ومدة الإرجاع (بعد عملية تقييم حالة المنتج)